Política de Privacidad
En Elema Control tratamos tus datos personales con la misma seriedad con la que tratamos los de nuestros clientes. Esta política explica qué datos recogemos cuando visitas o contactas a través de esta web, para qué los usamos y qué derechos tienes.
1. Responsable del tratamiento
- Identidad: [Nombre y apellidos completos] (Elema Control)
- NIF: [Tu NIF]
- Dirección: [Dirección fiscal], Ibiza, España
- Email: hola@elemacontrol.com
2. ¿Qué datos recogemos?
Esta web no tiene formulario de recogida de datos propio. Cuando nos contactas por WhatsApp o email a través de los enlaces de la web, accedemos únicamente a los datos que tú decides compartirnos de forma voluntaria en ese momento: nombre, número de teléfono, dirección de email y el contenido de tu mensaje.
Esta web no utiliza cookies de analítica ni de publicidad. Únicamente se cargan las tipografías del sitio desde Google Fonts, que puede procesar la dirección IP del visitante como parte del funcionamiento técnico de ese servicio externo.
3. Finalidad y legitimación del tratamiento
| Finalidad | Legitimación |
|---|---|
| Responder a tus consultas y gestionar el contacto comercial inicial | Consentimiento del interesado, otorgado al iniciar la conversación |
| Prestar el servicio contratado, en caso de convertirte en cliente | Ejecución de un contrato |
| Cumplir obligaciones fiscales y contables derivadas de la relación comercial | Cumplimiento de una obligación legal |
4. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
Los datos de consultas o primer contacto se conservan mientras dure la conversación comercial, y se eliminan si no prospera en un plazo razonable. Si te conviertes en cliente, los datos se conservan durante la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legales de conservación fiscal (con carácter general, 4-6 años).
5. ¿A quién cedemos tus datos?
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Podemos utilizar proveedores tecnológicos (hosting, herramientas de facturación o gestión) que actúan como encargados de tratamiento bajo contrato, conforme al artículo 28 del RGPD.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, escribiendo a hola@elemacontrol.com, adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
7. Medidas de seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, conforme a lo exigido por el RGPD y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).